Política de Seguridad de la Información (Salud360)

Última actualización: 19 de agosto de 2025

En Salud360 (un servicio de Febos AMI SpA), reconocemos que la seguridad de la información es fundamental para la confianza de nuestros clientes (incluidos los usuarios de Phoqo), la continuidad operativa y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y contractuales. Por ello, Salud360 opera bajo el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) implementado por Febos AMI SpA, conforme a la norma ISO/IEC 27001, y se compromete a:

Proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información gestionada, tanto de clientes como de la propia organización.

Para garantizar la disponibilidad, Salud360 implementa mecanismos de redundancia en sus servicios de tratamiento de la información.

Esto incluye el uso de plataformas cloud resilientes, almacenamiento replicado y proveedores con acuerdos de continuidad operativa, con el fin de asegurar el cumplimiento de los requisitos de disponibilidad establecidos por la organización.

Cumplir con los requisitos legales, reglamentarios, contractuales y aquellos establecidos por el SGSI relacionados con la seguridad de la información.
Utilizar esta política como marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de seguridad de la información.
Promover la concienciación y formación del personal sobre prácticas seguras en el manejo de la información.
Asegurar la capacidad de respuesta ante incidentos, restableciendo los servicios críticos en el menor tiempo posible.
Mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de seguridad de la información.

Esta política se comunica a todo el personal de Salud360, forma parte del programa de inducción para nuevos colaboradores y está disponible para clientes, proveedores y demás partes interesadas a través de los canales oficiales de la organización. Será revisada al menos una vez al año o cuando se produzcan cambios significativos en la organización, el entorno legal o los requisitos de seguridad que lo requieran.